Italian to German Tech/Engineering Telecom(munications) notrufvorrichtung

sto straducendo il manuale di un dispositivo per la chiamata di un centro di soccorso che si monta negli ascensori e serve in caso di guasto per ricevere soccorso. questo è il contesto:

Nel caso di chiamata in uscita ogni XXX connesso in linea è in grado di riconoscere l’impegno linea da parte di un altro apparecchio e quindi di attendere che questa si liberi per inoltrare la chiamata. Se i combinatori in attesa sono più di uno ha priorità quello con
il numero più basso. In cabina durante il tempo di attesa liberazione linea viene costantemente riprodotto il **messaggio di cortesia**. Il combinatore prevede poi una programmazione che ne determina il numero sulla linea in modo che possa essere raggiunto, con un semplice comando DTMF, in caso di chiamata in ingresso

Il senso è chiaro ma non ho idea del termine tedesco. al momento ho tradotto Höflichkeitsnachricht, ma non mi piace. Dagli esempi del glossario c´è un Begrüßungs... che forse sarebbe meglio della mia idea.
Qualcuno ha già trovato il termine?